Exclusão de conta
Você pode excluir sua conta do Tregua e todos os dados associados a qualquer momento. A exclusão é imediata e irreversível.
Quais dados são excluídos?
- Perfil do usuário (nome, email, preferências)
- Transações e resumos financeiros
- Dívidas e planos de pagamento
- Categorias de orçamento
- Histórico de sequências e progresso
- Preferências de notificação e tokens de dispositivo
- Interações com o assistente de IA
- Conta de autenticação
Como excluir sua conta pelo app
- Abra o Tregua no seu dispositivo
- Toque na sua foto de perfil ou no ícone de usuário (canto superior direito)
- Selecione "Excluir conta"
- Confirme a exclusão no diálogo
A exclusão é executada imediatamente. Não há período de carência nem possibilidade de recuperação.
Não consegue acessar o app?
Se você não conseguir entrar ou acessar o aplicativo, envie um email para laitelabs@gmail.com a partir do email associado à sua conta e processaremos a exclusão manualmente.
Prazo de exclusão
Imediato. Todos os dados são excluídos no momento da confirmação. Não mantemos cópias dos dados do usuário após a exclusão.