Eliminación de cuenta
Puedes eliminar tu cuenta de Tregua y todos los datos asociados en cualquier momento. La eliminación es inmediata e irreversible.
¿Qué datos se eliminan?
- Perfil de usuario (nombre, email, preferencias)
- Transacciones y resúmenes financieros
- Deudas y planes de pago
- Categorías de presupuesto
- Historial de rachas y progreso
- Preferencias de notificaciones y tokens de dispositivo
- Interacciones con el asistente de IA
- Cuenta de autenticación
Cómo eliminar tu cuenta desde la app
- Abre Tregua en tu dispositivo
- Toca tu foto de perfil o el ícono de usuario (esquina superior derecha)
- Selecciona "Eliminar cuenta"
- Confirma la eliminación en el diálogo
La eliminación se ejecuta de forma inmediata. No hay periodo de gracia ni posibilidad de recuperación.
¿No puedes acceder a la app?
Si no puedes iniciar sesión o acceder a la aplicación, envíanos un correo a laitelabs@gmail.com desde el email asociado a tu cuenta y procesaremos la eliminación manualmente.
Plazo de eliminación
Inmediato. Todos los datos se eliminan al momento de confirmar. No almacenamos copias de los datos del usuario después de la eliminación.